Customer Service Executive – Rajdhani Tourism & Education – কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ – রাজধানী পর্যটন ও শিক্ষা
Customer Service Executive – Rajdhani Tourism & Education – কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ – রাজধানী পর্যটন ও শিক্ষা
Published on: 24 May 2022
Vacancy: 04
Employment Status: Full-time
Experience: At most 1 year(s)
Gender: Only females are allowed to apply
Age: Age 18 to 32 years
Job Location: Dhaka (Dhanmondi)
Salary: Negotiable
Application Deadline: 23 Jun 2022
শূন্যপদ
04
কাজের প্রসঙ্গ
আমরা লক্ষ্য চালিত ব্যক্তিত্বের সন্ধান করছি যারা আমাদের ক্লায়েন্ট এবং তাদের প্রশ্ন এবং অভিযোগগুলি পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট স্মার্ট এবং সেইসাথে সম্মানিত ক্লায়েন্টকে আমাদের পরিষেবা এবং মূল্যবোধগুলিকে বোঝাতে নিজেদেরকে অতিরিক্ত মাইল ঠেলে দেয়।
কাজের দায়িত্ব
ফোন কল গ্রহণ করুন, ফোন ফলোআপ করুন, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেল চিঠিপত্র এবং ইংরেজিতে লেখা/কথার উপর ভালো কমান্ড।
মাল্টি সেক্টরে কাজ করতে সক্ষম।
ডিল গ্রাহক যারা ভিসা এবং পাসপোর্ট পরিষেবার জন্য আসবেন
বিশেষ করে যুক্তরাজ্য, ইউরোপ, কানাডায় ভিসা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে ভালো জ্ঞান
সমস্ত দূতাবাস ভিসার প্রয়োজনীয়তা এবং গ্রাহকের কাছে ডেলিভারি খুঁজে বের করতে হবে
ভিসা ফর্ম পূরণ করুন এবং ফাইল প্রস্তুত
ইনকামিং কল গ্রহণ করার সময় গ্রাহককে আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে বোঝান।
সুপারভাইজারকে রিপোর্ট করুন
কর্মসংস্থানের অবস্থা
ফুলটাইম
কর্মক্ষেত্র
অফিসে কাজ করুন
শিক্ষাগত প্রয়োজনীয়তা
এইচএসসি, যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, যেকোনো বিষয়ে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি
ন্যূনতম এইচএসসি/এ লেভেল/ডিপ্লোমা
ব্যাচেলর/বিবিএ/এমবিএ/মাস্টার্স
অভিজ্ঞতার প্রয়োজনীয়তা
সর্বাধিক 1 বছর
ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়।
অতিরিক্ত আবশ্যক
বয়স 18 থেকে 32 বছর
শুধুমাত্র মহিলাদের আবেদন করার অনুমতি দেওয়া হয়
আবেদনকারীদের নিম্নলিখিত এলাকায় অভিজ্ঞতা থাকতে হবে:
কাস্টমার কেয়ার, কাস্টমার সার্ভিস, ফোনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট, ট্রাভেল এজেন্ট, ট্যুর অপারেটর।
আবেদনকারীদের নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক এলাকায় অভিজ্ঞতা থাকতে হবে:
কল সেন্টার, ট্রাভেল এজেন্ট, ট্যুর অপারেটর।
ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়
প্রতিবন্ধী ব্যক্তি আবেদন করতে উত্সাহিত করা হয়
চাকুরি স্থান
ঢাকা (ধানমন্ডি)
বেতন
আলোচনা সাপেক্ষ
মূল বেতনের পাশাপাশি আকর্ষণীয় কমিশন/প্রণোদনা। বার্ষিক 2 বার বেতন পর্যালোচনা।
ক্ষতিপূরণ এবং অন্যান্য সুবিধা
মোবাইল বিল, ট্যুর ভাতা, ক্রেডিট কার্ড, লাভ শেয়ার, প্রভিডেন্ট ফান্ড, পারফরমেন্স বোনাস
বেতন পর্যালোচনা: অর্ধবার্ষিক
উৎসব বোনাসঃ ১
চাকরির উৎস
Bdjobs.com অনলাইন জব পোস্টিং।
আবেদন করার আগে পড়ুন
দেখতে খুব স্মার্ট, গুড লুকিং
স্মার্ট ভয়েস, উপস্থাপনযোগ্য, পেশাদার
অফিসের সময়: শিফট (A) – সকাল 9:30 থেকে সন্ধ্যা 6:30 পর্যন্ত
শিফট (B) – দুপুর 12:00 থেকে রাত 9:00 পর্যন্ত
সাপ্তাহিক ছুটি: শুক্রবার বা মঙ্গলবার
Published On
24 May 2022
Company Information
Rajdhani Tourism & EducationAddress : 56/9, R B Tower,(Level -02),West Panthapath,Beside Al-Arfah Islami Bank,Panthapath Branch & Near Square Hospital,Kalabagan,Dhaka-1205.Web : www.rajdhanitourism.com
